preguntas frecuentes
Información de Contacto
¿Cómo puedo contactar con el equipo de atención al cliente?
Siempre estamos aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de WhatsApp, Instagram, TikTok y correo electrónico.
¿Hay un proceso específico para devoluciones y cambios?
Si necesitas devolver o cambiar un producto, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o WhatsApp. Consulta nuestra política de reembolso para más detalles. Si tienes algún problema, no dudes en escribirnos.
¿Cómo se crea una cuenta?
Crear una cuenta es sencillo. Sigue estos pasos:
- Registro: Haz clic en "Crear Cuenta" en el ícono de la esquina superior derecha de nuestra página web. Introduce tu información personal y de contacto.
- Información de envío: Proporciona tu dirección de envío para que podamos entregar tus productos directamente.
- Seguimiento de pedidos: Una vez creada tu cuenta, podrás rastrear tus pedidos y gestionar tu información personal fácilmente.
Formas de Pago
¿Los suplementos de Neek son naturales?
Sí, todos nuestros suplementos son completamente naturales, formulados con ingredientes de la más alta calidad y libres de aditivos artificiales. Además, nuestros productos son sin gluten, no contienen OMG, no se han probado en animales y se fabrican en instalaciones certificadas por GMP (Good Manufacturing Practice), lo que garantiza la pureza, potencia y seguridad de cada suplemento.
¿Cómo puedo elegir el suplemento adecuado para mis necesidades?
Para seleccionar el suplemento adecuado, te recomendamos revisar nuestra guía de productos en la página de vitaminas y suplementos, donde se describen los beneficios y usos de cada uno, ayudándote a tomar la mejor decisión para tu bienestar. También puedes consultar nuestro presskit.
¿Los suplementos de Neek tienen efectos secundarios o contraindicaciones?
Nuestros suplementos están diseñados para ser seguros y efectivos, sin efectos secundarios conocidos cuando se toman según las indicaciones. Sin embargo, si experimentas alguna reacción adversa, suspende el uso y consulta con tu médico.
¿Cuál es la dosis correcta y cómo debo tomar los suplementos?
La dosis recomendada es una vez al día (2 cápsulas), excepto los Probióticos, que es solo 1 cápsula al día. Se aconseja tomarlos con alimentos y agua. No excedas la dosis diaria recomendada. Consulta a un profesional de la salud si estás embarazada, amamantando o tienes alguna condición médica especial.
¿Puedo tomar los suplementos de Neek si estoy embarazada o amamantando?
Nuestros suplementos son seguros para mujeres embarazadas y en período de lactancia. Puedes tomarlos con confianza. No obstante, siempre recomendamos consultar a tu médico antes de tomar cualquier suplemento durante el embarazo o la lactancia, para asegurar tu bienestar y el de tu bebé.
Envíos
¿Ofrecen envío gratuito?
Actualmente, no ofrecemos envío gratuito en nuestros pedidos. Sin embargo, nos esforzamos por mantener tarifas de envío competitivas para brindarte el mejor servicio posible. Así, puedes disfrutar de nuestros productos con costos de envío razonables y sin sorpresas adicionales.
¿Realizan envíos nacionales e internacionales?
Sí, realizamos envíos tanto a nivel nacional como internacional. Para nuestros clientes internacionales, enviamos a Venezuela, República Dominicana, Colombia, México, España, Puerto Rico, Panamá, Canadá y Hawái. Si te encuentras en otro país, no dudes en contactarnos para obtener información detallada sobre las opciones de envío disponibles para ti.
¿Puedo modificar mi dirección de envío después de hacer un pedido?
Sí, entendemos que pueden surgir cambios. Si necesitas actualizar tu dirección de envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible para ajustar la dirección antes de que se envíe tu pedido.
Beneficios del Producto y Efectos
¿Cuáles son los beneficios de la Sidra de Manzana?
La Sidra de Manzana de Neek Supplement es conocida por ayudar en la digestión, promover la pérdida de peso y desintoxicar el cuerpo. También puede ayudar a equilibrar los niveles de azúcar en sangre y mejorar la salud del corazón.
¿Qué beneficios ofrece la Berberina?
La Berberina es eficaz para regular los niveles de azúcar en la sangre, mejorar la salud cardiovascular y apoyar la pérdida de peso. Además, tiene propiedades antimicrobianas que pueden beneficiar la salud intestinal.
¿Qué ventajas tienen los Probióticos de Neek Supplement?
Nuestros Probióticos apoyan la salud digestiva y del sistema inmunológico, mejoran el equilibrio de la flora intestinal y pueden ayudar a reducir los síntomas de trastornos digestivos como el síndrome del intestino irritable.
¿Qué beneficios tiene el Kit Balance?
El Kit de Neek Supplement combina los beneficios de la Sidra de Manzana, Berberina y Probióticos para ofrecer un soporte integral a tu salud. Este kit puede ayudar a mejorar la digestión, regular los niveles de azúcar en la sangre, promover la pérdida de peso y fortalecer el sistema inmunológico. Es una excelente opción para quienes buscan un enfoque holístico para su bienestar.